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FAQ



POLITICAS DE DEVOLUCIÓN / CAMBIO y GARANTÍA.

OFRECEMOS GARANTÍA DE POR VIDA EN TODOS LO COMPONENTES ELECTRONICOS DE CADA MODELO CON SISTEMA ELECTRICO. NO OBSTANTE, NO OFRECEMOS GARANTIA EN LA PARTE DE CRISTALERIA. 

Queremos que cada uno de nuestros clientes se sienta conforme y cuidado hasta el minimo detalle, por eso les ofrecemos diferentes alternativas posterior a su compra.

MIRRORS
NO REALIZAMOS COLOCACIONES EN NINGUN TIPO DE PEDIDOS, SEAN PERSONALIZADOS, O STANDARD DE LA PAGINA, POR FAVOR LEER ESTE ITEM, PARA QUE NO HAYA CONFUSIONES!

- Si recibiste tu espejo y lo viste RAYADO, GOLPEADO o ASTILLADO la garantía solo será contemplada adjuntandonos foto y video con el espejo desembalado, en el lugar donde se abrió el paquete retirando cuidadosamente su envoltorio ¡¡¡NO COLOCADO!!!! ÚNICAMENTE DE ESA MANERA SE PODRÁ SOLICITAR EL CAMBIO DEL MISMO!

*todos los espejos son productos altamente fragiles, recomendamos que su manipulacion sea sumamente cuidadosa, mas allá de que tenga las protecciones de su embalado -¡no apoyarlos directamente en el piso o superficies duras!. ¡¡¡SIEMPRE!!! apoyarlos en superficiles blandas como, cartones, mantas, colchones, etc. 

 

  • Si te arrepentiste del modelo que compraste y te gustaría cambiarlo por otro, pedimos guardar todos los componentes, manuales y packaging para su cambio.* (envio por cambio a cargo del comprador)
  • Si no estas conforme con el producto que recibiste, ofrecemos 7 dias para devolver el producto y reintegrar el dinero. (Costos de envio no incluídos)

*Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.

NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR FALLA DE COLOCACIÓN O SILICONADO,  ANTE CAIDAS O RUPTURAS POR PROBLEMAS O FALLA DE ELEMENTOS DE COLOCACIÓN.
POR FAVOR ANTES DE COLOCAR, EN CASO DE QUE SEA NECESARIO, COMUNIQUESE CON NOSOTROS PARA PODER INFORMAR TODOS LOS PROCESOS DE PUESTA A PUNTO.

MINIMAL LAMP

  •  Testeamos cada uno de nuestros paquetes al momento de despacharlos, por eso una vez recibida la compra, ofrecemos 30 dias de garantía por falla tecnica en cualquier componente de la lampara. *Pedimos guardar todos los componentes, manuales y packaging para su cambio.* (devolución y envío por cambio a cargo del comprador)
  • Si te arrepentiste del modelo que compraste y te gustaría cambiarlo por otro, pedimos guardar todos los componentes, manuales y packaging para su cambio.* (envio por cambio a cargo del comprador)
  • Si no estas conforme con el producto que recibiste, ofrecemos 7 dias para devolver el producto y reintegrar el dinero. (Costos de envio no incluídos)

*Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.

 



 

 

PROMOCIONES & DESCUENTOS
- Las promociones y descuentos no son acumulables entre si.
- En caso de que se hayan acumulado, se abonará la diferencia.

 

Si tuviste un problema con alguno de nuestros productos (golpe, caidas, problemas de corriente electrica, etc) ofrecemos servicio tecnico. (Envianos tu caso en particular a [email protected])